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Conditions Générales de Vente


1. Objet et Identification

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les relations contractuelles entre la SARL La Compagnie du Bar (enseigne Oogywawa), au capital de 10 000€, dont le siège social est situé au 4 rue Auguste Dorchain, 75015 Paris (RCS Paris 534 206 685), et toute personne physique ou morale (« l'Acheteur ») effectuant un achat sur le site www.oogywawa.net.

L’acquisition d’un produit ou d’un service implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, qui prévalent sur toute autre condition non expressément agréée par Oogywawa.


2. Produits et Services

Les produits et services sont ceux présentés sur le catalogue en ligne d'Oogywawa, dans la limite des stocks disponibles. Oogywawa apporte le plus grand soin à la description des articles. Toutefois, les photographies et textes illustratifs n'ont qu'une valeur indicative et ne sont pas contractuels.


3. Tarifs

Les prix sont indiqués en Euros, HT et TTC. Le taux de TVA appliqué est celui en vigueur au jour de la commande. Oogywawa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui affiché au moment de la validation de la commande. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément.


4. Commande et Paiement

Pour commander, l'Acheteur doit créer un compte client, valider son panier et effectuer le paiement.

  • Paiement : Le règlement s'effectue comptant à la commande par les moyens sécurisés proposés sur le site.
  • Retards (Professionnels) : Pour les clients pro, tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités égales au taux de refinancement de la BCE majoré de 10 points, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement (Art. L441-10 du Code de commerce).
  • Réserve de propriété : Oogywawa conserve la propriété des biens jusqu’au paiement intégral du prix

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5. Droit de Rétractation (B2C uniquement)

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, l’Acheteur particulier dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner le produit à ses frais.

  • Conditions : Produit dans son emballage d'origine, non utilisé et en parfait état.
  • Exclusions : Conformément à l'article L.221-28, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits périssables (alimentaire) ni aux prestations de services de loisirs fournies à une date déterminée (Ateliers Cocktails).
  • Adresse de retour : OOGY WAWA, 4 rue Auguste Dorchain, 75015 Paris.
  • Télécharger le formulaire de rétractation


6. Livraison et Transfert de Risques

  • Pour les Particuliers : Le risque de perte ou d'endommagement est transféré à l'Acheteur au moment où ce dernier prend physiquement possession des biens.
  • Pour les Professionnels : Le transfert de risques s'effectue au moment de la remise des marchandises au transporteur. En cas de colis endommagé, l'Acheteur doit impérativement formuler des réserves précises sur le bon de transport et en informer Oogywawa sous 3 jours.

7. Garanties Légales

L'Acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité (Art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (Art. 1641 du Code civil). En cas de défaut, l'Acheteur peut obtenir la réparation, le remplacement ou le remboursement du bien. La garantie 


8. Ateliers Cocktails et Privatisations

  • Inscriptions : Les places pour les ateliers ne sont ni échangeables ni remboursables.
  • Privatisations : Le forfait minimum doit être réglé 48h à l'avance. Ce montant est non remboursable en cas d'annulation. Le nombre final de participants doit être confirmé 48h avant ; aucun remboursement ne sera effectué si le nombre de présents est inférieur au nombre validé.

9. Données Personnelles (RGPD)

Oogywawa collecte des données pour la gestion des commandes et la relation client. Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de ses données. Pour l'exercer : contact@oogywawa.net. Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires (logistique, paiement).


10. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logos, photos) sont la propriété exclusive d'Oogywawa. Toute reproduction, même partielle, est strictement interdite.


11. Règlement des Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française.

  • Médiation : En cas de litige, l'Acheteur particulier peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
  • Tribunaux : À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.

12. Modalités de retour et SAV

Sauf application des garanties légales, tous les retours de marchandises et les prestations de service après-vente (SAV) s'effectuent prioritairement sur site, à l'adresse de la boutique : OOGY WAWA, 4 rue Auguste Dorchain, 75015 Paris.

  • En cas de rétractation : Les frais de retour (transport vers la boutique) sont exclusivement à la charge de l'Acheteur.
  • En cas d'échange ou de renvoi : Si un nouvel envoi doit être effectué à la demande de l'Acheteur (hors erreur avérée d'Oogywawa), les frais de réexpédition seront facturés à l'Acheteur au tarif en vigueur.
  • Dépôt en boutique : L'Acheteur peut choisir de rapporter gratuitement son produit directement en boutique durant les horaires d'ouverture, muni de sa facture d'achat.
  • Par mesure d'hygiène, les articles alimentaires et la papeterie ne sont ni repris ni échangés.

13. Achats en boutique physique

Pour tout achat effectué directement au sein de l'établissement OOGY WAWA (75015 Paris), les prestations de garantie et de SAV s'effectuent exclusivement en boutique. Les frais et risques de transport liés au retour du produit vers la boutique, ainsi que ceux liés à sa réexpédition après intervention, sont à la charge exclusive de l'Acheteur, quel que soit son lieu de résidence.