Livraisons

Conditions et généralités


Délais de préparation des commandes

Nous prenons le plus grand soin à ce que vos commandes vous parviennent rapidement et dans un emballage adapté garantissant une bonne protection lors du transport. Aussi, nous nous attachons à respecter les délais d'expédition précisés sur le site, ainsi que la mise à jour en temps réel du stock, ce qui vous garantie une livraison dans les meilleurs délais et conforme aux indications fournies lors de votre commande.

Les commandes sont préparées dans la mesure du possible, dans un délai de 48 h après validation de votre commande, pendant nos jours d'ouverture de la boutique c'est à dire du mardi au samedi.

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée lors de la commande, qui ne peut être que dans les zones géographiques suivantes : France métropolitaine, Corse, Monaco, Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Grande Bretagne, Italie, Espagne.

Pour toute autre destination, merci de bien vouloir nous contacter.


Délais de livraison

Oogy Wawa met tout en oeuvre pour respecter les délais de livraison annoncés sur son site. Si le délai de livraison dépasse de plus de 15 jours la date de livraison annoncée, le contrat de vente pourra être résilié et vous serez remboursé. Toutefois, aucune indemnité ne pourra être réclamée si un article ne peut être livré : soit à la suite d'un arrêt imprévu de fabrication, soit à la suite de grèves, d'accident, de catastrophe naturelle, d'impossibilité de s'approvisionner ou de toutes autres causes indépendantes de notre volonté.

Tous les colis sont envoyés du mardi au vendredi. Les partenaires transporteurs sont choisis en fonction du volume et du poids de chaque commande, et vous sont précisés lors de la validation de la commande.

Attention, lors de la commande de plusieurs articles, le délai de livraison à prendre en compte est celui le plus long. Si vous choisissez de commander un article indiqué "hors stock", la totalité de votre commande vous sera alors adressée dès réception de l'ensemble des articles composants votre commande.


Délais généralement constatés en fonction des transporteurs (à titre indicatif) :

- 24H à 48H via DPD pour la France (livraison du lundi au vendredi)

- 48H via Colissimo pour la France (livraison du lundi au samedi)

- 1 semaine  via DPD pour la Corse  (livraison du lundi au vendredi)

- 1 semaine via Colissimo pour l'Europe  (jours de livraison en fonction du pays de destination)


Livraisons en 3h

Les livraisons en 3h sont uniquement réservées aux clients Professionnels situés à Paris intramuros (proche banlieue sur devis). Ces livraisons se font du mardi au vendredi exclusivement.